本课程共7章,内容涉及初识礼仪、形象塑造、巧妙沟通、驰骋职场、服务接待、入乡问俗和习礼树德等方面, 并运用思维导图让学生了解章节之间的纵向关系,利用案例的深入解析让学生了解礼仪知识点之间的横向联系,利用教学资源平台传递课堂教学以外的辅助性教学内容,拓宽学生视野,给予学生阅读和思考的更大空间。
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