智慧景区服务与管理

第一章 智慧景区管理概述

章前导读

旅游景区是旅游目的地环境的重要组成部分,在很大程度上影响着消费者的出游选择与潜在消费动机。随着信息技术的快速发展与广泛应用,智慧旅游已成为我国旅游业发展的重要趋势。作为传统旅游业的重要载体,旅游景区亟须完善智慧管理体系,加快推进景区智慧化建设。

在物联网、云计算、移动互联网等前沿技术不断迭代,以及智慧城市理念日益普及的背景下,旅游行业的信息服务、资源共享、消费模式与监管方式正经历全面数字化转型。当前旅游业蓬勃发展,应深度融合传统旅游业务与前沿信息技术,推动行业转型升级,以适应市场经济的快速变化。在以大数据为支撑的智慧旅游时代,智慧景区的兴起正是顺应时代发展趋势的必然结果。


学习目标

(1)掌握旅游景区管理的内涵。

(2)了解智慧旅游的相关概念。

(3)了解智慧旅游的发展现状。


知识点导图



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